多項選擇題配貨作業(yè)的基本形式包括（）。

A.質檢方式
B.抽樣方式
C.分貨方式
D.揀選方式
E.驗收方式


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1.單項選擇題根據(jù)研究物流業(yè)務不同，物流調研分為（）。

A.單一品種和綜合品種物流調研
B.專業(yè)物流業(yè)務調研和綜合物流調研
C.生產(chǎn)資料和生活資料物流調研
D.物流市場需求和供應調研

2.單項選擇題下列名稱中除了（），與第三方物流的含義基本一致。

A.合同物流
B.全方位物流服務
C.綜合物流
D.物流聯(lián)盟

3.單項選擇題EDI翻譯軟件的主要功能是（）。

A.實現(xiàn)平面文件和EDI標準格式之間的轉換
B.實現(xiàn)平面文件和計算機系統(tǒng)文件之間的轉換
C.將EDI標準格式文件外層加上通信信封
D.將EDI標準文件轉換為二進制文件

4.單項選擇題在運輸合同中，收貨人是運輸合同的（）（托運人與收貨人不一致時）。

A.當事人
B.第三人
C.既是當事人又是第三人
D.無關系人

5.單項選擇題從物流的角度看，顧客服務可以理解為（）。

A.顧客滿意
B.衡量物流系統(tǒng)為某種商品或服務創(chuàng)選時間和空間效用好壞的尺度
C.顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務是否滿意
D.顧客忠誠