用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線主要包括（）等步驟。

質(zhì)量不足3噸的貨物都可以作為公路普通零擔貨物受理。

表上作業(yè)法只能用來規(guī)劃供需平衡的多個起訖點的最佳運輸線路方案。

貨物配載要做到（）。

鮮活貨物運價可加成（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。

用閉回路法檢驗最初方案時，如果總的運輸費用增加了，說明最初方案為非最優(yōu)方案。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運費也應該是相同的。

整車貨物不允許途中拼裝或分卸作業(yè)。

標號法的具體步驟包括（）。