用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線主要包括（）等步驟。

安排正確的車輛要求安排的車輛狀況與（）相匹配。

標號法的具體步驟包括（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。

已簽訂貨物運輸合同時，每次提貨時不再需要辦理提貨手續(xù)。

公路貨物到站卸貨時，應(yīng)對貨物的（）進行檢查。

零擔貨物交付收貨人之前，托運人可提出（）等變更。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運費也應(yīng)該是相同的。

公路零擔運費計算的第一步是（）。

表上作業(yè)法只能用來規(guī)劃供需平衡的多個起訖點的最佳運輸線路方案。