運(yùn)輸績效評價只能采用定量指標(biāo)。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運(yùn)費(fèi)也應(yīng)該是相同的。

整車貨物不允許途中拼裝或分卸作業(yè)。

顧客意見處理率不屬于運(yùn)輸質(zhì)量評價指標(biāo)。

托運(yùn)單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運(yùn)人存根；第二聯(lián)為托運(yùn)人托運(yùn)回執(zhí)。

托運(yùn)人自理裝車時，不論是否裝足車輛核定載質(zhì)量，都要按車輛核定載質(zhì)量核收運(yùn)費(fèi)。

“最佳的運(yùn)輸線路”可以是（），這要根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)的具體要求來確定。

安排正確的車輛要求安排的車輛狀況與（）相匹配。

零擔(dān)貨物交付收貨人之前，托運(yùn)人可提出（）等變更。

金銀珠寶等貴重物品不能作為零擔(dān)貨物來受理。