SMART原則包括（）。

績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

關(guān)于績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間的關(guān)系，以下表述正確的是（）。

績(jī)效考評(píng)是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實(shí)際完成績(jī)效的過(guò)程。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績(jī)效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

魚(yú)骨圖分析的主要步驟有（）。

績(jī)效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

考評(píng)期開(kāi)始時(shí)簽訂的績(jī)效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。