多項(xiàng)選擇題基本維保服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

A.技術(shù)支持服務(wù)
B.硬件支持服務(wù)
C.資料共享服務(wù)
D.個(gè)性化服務(wù)、第三方設(shè)備代理維護(hù)服務(wù)


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2.多項(xiàng)選擇題合同交付核心小組成員包括下面哪些人員。()

A.勘察設(shè)計(jì)經(jīng)理
B.排產(chǎn)發(fā)貨經(jīng)理
C.施工經(jīng)理
D.質(zhì)量經(jīng)理

3.多項(xiàng)選擇題合同補(bǔ)發(fā)貨是合同初驗(yàn)之前的什么引起的物料補(bǔ)發(fā)貨。()

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.外購件
C.物流體系錯(cuò)漏發(fā)貨
D.合同配置清單錯(cuò)誤

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于示范站描寫正確的是()。

A.通過示范站明確和固化站點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序和文檔交付物。
B.為后續(xù)大量“快速復(fù)制”能夠“一次驗(yàn)收通過"的站點(diǎn)提供直觀、齊套和可靠的基準(zhǔn)。
C.示范站和客戶沒有關(guān)系,主要是和外包商之間標(biāo)準(zhǔn)的建立。
D.考慮在不同區(qū)域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一個(gè)站點(diǎn)建成各自的示范點(diǎn)。

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶投訴以下描寫正確的是()。

A.重大投訴,對(duì)公司聲譽(yù)、市場(chǎng)影響嚴(yán)重且設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
B.重要投訴,對(duì)公司聲譽(yù),市場(chǎng)影響嚴(yán)重或設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
C.一般投訴,除重大投訴及重要投訴以外的所有客戶投訴。
D.輕微投訴,公司主動(dòng)了解到(含回訪)的客戶不滿及抱怨,及過保設(shè)備的一般投訴。