多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是（）。

A.質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)
B.標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)
C.質(zhì)量管理活動貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終
D.標(biāo)準(zhǔn)化活動貫穿于質(zhì)量管理的始終
E.產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全過程


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為（）。

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B.關(guān)鍵質(zhì)量特性
C.重要質(zhì)量特性
D.次要質(zhì)量特性
E.外圍質(zhì)量特性

2.單項(xiàng)選擇題“制作頻數(shù)分布表”屬于（）的作圖步驟。

A.因果圖
B.排列圖
C.直方圖
D.散布圖

3.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量委員會的基本職責(zé)是（）。

A.改進(jìn)工作質(zhì)量
B.監(jiān)督管理
C.推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作并使其制度化
D.提高生產(chǎn)效率

4.單項(xiàng)選擇題（）是建立假說的有效工具。

A.因果圖
B.控制圖
C.坐標(biāo)圖
D.PDCA循環(huán)

5.單項(xiàng)選擇題貫徹（）原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。

A.質(zhì)量
B.管理
C.預(yù)防
D.科學(xué)