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填空題快遞服務組織應在提供服務前告知顧客服務費用計算方式，計費重量應取快件的（）和（）兩者中的較大值。

1.填空題快遞服務組織的信息主要包括：名稱，標識及聯(lián)系電話?？旒畔⒅饕ǎ浩访?，數(shù)量和重量，價值、和體積；時限信息主要包括（）時間和（）時間。

2.填空題快遞服務組織應制定員工發(fā)展規(guī)劃，加強對員工的（），（），（），促進員工成長。

3.填空題快遞服務組織應建立（），在快遞封裝用品、運輸車輛、服務場所、工作環(huán)境等方面達到環(huán)保要求。

4.填空題快遞服務組織應建立（），（）的經(jīng)營理念，圍繞經(jīng)營理念開展服務，并將組織的愿景、使命和價值觀傳遞到每個員工。

5.填空題快遞服務組織應具有封閉的、面積適宜的，配備監(jiān)控設備和（）的作業(yè)場所。