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A．物質功能
B．凝聚功能
C．約束功能
D．輻射功能

A．物質文化層
B．制度文化層
C．獎懲文化層
D．精神文化層

A．過程方法
B．管理的系統(tǒng)方法
C．持續(xù)改進
D．基于事實的決策方法

A．以顧客為關注焦點
B．領導作用
C．全員參與
D．過程方法

A．完成計劃的措施
B．代表什么
C．處事的原則是什么
D．要實現(xiàn)什么

A．組織的計劃
C．完成計劃的時間
B．完成計劃的措施
D．組織要實現(xiàn)什么