單項選擇題在溝通過程中，傾聽中的反饋是非常重要的，不屬于有活力的雙向反饋具有的特征的是（）。
A.語義明確
B.地位差別
C.心靈相通
D.探究查詢
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1.單項選擇題匯報是下級向上級反映情況、提出設(shè)想、匯報思想而經(jīng)常采用的一種溝通方式，不屬于匯報的類型的是（）。
A.書面匯報
B.口頭匯報
C.網(wǎng)絡(luò)匯報
D.專題匯報
2.單項選擇題不屬于協(xié)調(diào)人際沖突的基本策略的是（）。
A.\輸----輸\"法"
B.\輸----贏\"法"
C.\贏----輸\"法"
D.\贏----贏\"法"
3.單項選擇題在管理寫作中，下列不屬于商務(wù)信函的是（）。
A.商務(wù)文書
B.商務(wù)合同
C.商業(yè)信件
D.商業(yè)函件
4.單項選擇題言語本身可能帶有不同色彩，只有深刻體會到說話者的潛在感情色彩，才能完全領(lǐng)悟其語之含義，那么全面的傾聽不包括的是（）。
A.聽取講話的內(nèi)容
B.聽取語調(diào)和重音
C.保持心理定勢
D.注意語速的變化
5.單項選擇題在溝通的過程中，自我披露具有的作用中不包含（）。
A.客觀與科學(xué)的分析
B.了解自己與別人
C.增強溝通效果
D.人際關(guān)系發(fā)展
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