各級電價核定人員，應(yīng)嚴(yán)格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。

欠電費(fèi)總額

（）是供電局向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。

陳欠電費(fèi)余額

對于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場抄表，遇特殊情況，兩個月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場抄表。

當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存，需要重新計算時，應(yīng)經(jīng)過（）負(fù)責(zé)人審批。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報告。

電費(fèi)回收率

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時的，按一天計算），每日按全月基本電費(fèi)（）計算。