新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小時(shí)的，按一天計(jì)算），每日按全月基本電費(fèi)（）計(jì)算。

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

（）是供電局向申請(qǐng)用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。

從事10kV及以下電壓等級(jí)客戶的用電檢查工作的，應(yīng)持有（）。

對(duì)于新裝客戶，要在接到新裝電表傳單后的（）現(xiàn)場(chǎng)抄表，遇特殊情況，兩個(gè)月內(nèi)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)抄表。

各級(jí)電價(jià)核定人員，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)電價(jià)管理部門（）的電價(jià)，核定各類用電的執(zhí)行價(jià)格，不得提高或降低。

嚴(yán)格執(zhí)行違約金收取的有關(guān)規(guī)定，（）減免。

熱費(fèi)回收率

新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)簽訂（）。

往年陳欠熱費(fèi)