A、日期
B、主持人
C、出勤狀況
D、訓練主題
E.工作總結及分析的摘要
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、營銷業(yè)績
B、柜員營銷技巧
C、服務禮儀
D.產(chǎn)品宣傳
E、手語管理
A、符合網(wǎng)點基本崗位配置需要。
B、符合客戶流量規(guī)律。
C、以客戶為中心,盡量緩解客戶高峰期排隊。
D、以人為本,盡量保證員工更多的調(diào)整休息。
A、加強溝通,相互協(xié)調(diào)。
B、明確責任,各盡其職。
C、回顧業(yè)績,激勵員工。
D、分享經(jīng)驗,總結完善。
A、鼓舞士氣,釋放激情。
B、營銷培訓,提升技能。
C、回顧業(yè)績,激勵員工。
D、溝通協(xié)調(diào),明確分工。
A、迅速開展安撫工作
B、第一時間上報
C、及時向客戶公告
D、做好補救和安全防范
最新試題
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
空白權限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
凡沖正錯賬影響利息計算時,()。
資信、存款證明業(yè)務應由()辦理。
對于抵押質(zhì)押的有價證券,應按()入表外賬。
結算業(yè)務查詢查復應使用()。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應()。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。