A、提前安排情景演練,可以讓參加演練的人更好展現(xiàn)知識點(diǎn)與挑戰(zhàn)點(diǎn),觀摩的人能很快領(lǐng)會展示內(nèi)容。
B、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練不能真正反映學(xué)員對知識的領(lǐng)悟與表現(xiàn)。
C、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練可以發(fā)現(xiàn)大家學(xué)習(xí)過程中問題,能有針對性的輔導(dǎo)或糾正。
D、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練對導(dǎo)入人員要求更高,需要靈活的現(xiàn)場應(yīng)變與熟練的知識掌握。
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A、臨柜業(yè)務(wù)大堂預(yù)處理
B、合理界定高低柜業(yè)務(wù)范圍
C、后臺作業(yè)集中處理
D、遠(yuǎn)程集中風(fēng)險監(jiān)控
A、市場營銷與產(chǎn)品銷售流程
B、客戶關(guān)系管理與營銷流程
C、輔助交易服務(wù)流程
D、現(xiàn)場管理流程
A、充實后臺運(yùn)營保障
B、內(nèi)部挖潛
C、壓高增低
D、壓后增前
A、網(wǎng)點(diǎn)定位
B、渠道配置
C、績效管理
D、前后臺流程優(yōu)化
E、網(wǎng)點(diǎn)班子建設(shè)
A、為中端客戶(個人資產(chǎn)余額10萬元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對私客戶提供交易支持服務(wù)
最新試題
業(yè)務(wù)主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對該筆錯賬應(yīng)()。
銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。