A.插緊電源插頭
B.出現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)立刻關(guān)機(jī),等專業(yè)人員進(jìn)行檢修
C.電源電壓不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)立刻關(guān)機(jī)停止使用,以免損壞空調(diào)壓縮機(jī)
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A.關(guān)閉電源開關(guān)
B.用手將觸電者拖離
C.用金屬棒挑開電源線
A.電熨斗
B.電吹風(fēng)
C.電冰箱
A.用濕手接觸帶電設(shè)備、扳開關(guān)、插拔電源
B.在切斷電源的情況下移動(dòng)電氣設(shè)備
C.用濕抹布擦拭帶電設(shè)備
A.運(yùn)載超長物品時(shí)開啟轎廂頂部
B.不可超載運(yùn)行
C.不可運(yùn)載易燃易爆危險(xiǎn)品
A.不要乘坐維修中的電梯
B.不要在電梯內(nèi)打鬧、跳躍
C.非緊急情況下乘坐明示禁止載人的電梯
最新試題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房價(jià)格及其優(yōu)惠政策。
處理客人投訴時(shí)要掌握的兩個(gè)最值是()和()。
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括()
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
散客行李工作流程中,客人入店,將客人引至前臺(tái),幫助客人搬運(yùn)所帶的行李,搬運(yùn)時(shí)必須十分小心,不可損壞行李;貴重物品及()要讓客人自己拿。