偶發(fā)事件的特點有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

心理咨詢法是指班主任老師運用心理學的知識和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對學生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導、幫助和教育一種方法。

小學班主任的表達能力，是指他們能把自己的思想、感情準確無誤地表達出來的能力，它通常包括語言表達能力、文字表達能力和（）。

小學班主任工作具有的復雜性、全面性、創(chuàng)造性、示范性 、針對性、經常性、個體性等特點。

班主任和團隊組織的關系不是管理和被管理的關系，而是要在充分尊重他們獨立性的前提下以“指導者”的身份去開展工作。

小學（）是小學班集體成員在教育教學和日常生活等活動中必須共同遵守的行為準則。

班主任應把握集體行為訓練、（）、以競賽促訓練、以評價促訓練、以示范促訓練的訓練方法。

班級是學校根據管理的需要把年齡相近、文化程度大體相同的學生分割成一個個小范圍的聚合體。

小學班主任的思想道德素質包括：思想素質和行為素質兩個方面。

班級是學校教育發(fā)展到一定歷史階段的產物，是近現(xiàn)代學校教育活動的基本組織形式和基本*單位，也是學生實現(xiàn)自身社會化的一個重要的（）。