動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

用戶使用電傳發(fā)報時，應使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。