卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是塑造（）的主要窗口。

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。

營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶(hù)和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

零售客戶(hù)對(duì)卷煙品牌的銷(xiāo)售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)銷(xiāo)售之分。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員盡可能幫助客戶(hù)解決一些實(shí)際困難，與客戶(hù)建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系，這種技巧是（）。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員，其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶(hù)以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)利益引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)客戶(hù)訂購(gòu)某品牌，鼓勵(lì)和說(shuō)服客戶(hù)積極銷(xiāo)售和培育某品牌，這種技巧是（）。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

攀比心理是不好的，卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員要盡力幫助客戶(hù)消除攀比心理。