多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)基本特點(diǎn)中，運(yùn)作績(jī)效主要有（）指標(biāo)。

A、運(yùn)作速度
B、持續(xù)性
C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、作業(yè)能力
E、靈活性


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1.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)基本特點(diǎn)中，產(chǎn)品的可得性主要有（）指標(biāo)。

A、獲得可能性
B、缺貨頻率
C、訂單滿足率
D、發(fā)出訂貨的完成狀況
E、到貨及時(shí)卸貨

2.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)的基本特點(diǎn)主要從（）方面表現(xiàn)出來。

A、系統(tǒng)準(zhǔn)確性
B、訂貨的便利性
C、產(chǎn)品的可得性
D、運(yùn)作績(jī)效
E、服務(wù)可靠性

3.多項(xiàng)選擇題銷售物流客戶服務(wù)交易中要素主要包括（）。

A.訂貨信息
B.系統(tǒng)準(zhǔn)確性
C.訂貨周期的各項(xiàng)因素
D.訂貨的便利性
E.缺貨水平

4.多項(xiàng)選擇題銷售物流客戶服務(wù)交易前要素主要包括（）。

A、顧客服務(wù)條例的書面說明
B、客戶得到的書面陳述
C、組織結(jié)構(gòu)
D、系統(tǒng)柔性
E、技術(shù)服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)的意義主要有（）。

A、物流服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)
B、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重大影響
C、物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低物流成本產(chǎn)生重要影響
D、物流服務(wù)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的保障
E、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的紐帶作用

最新試題

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一，在這個(gè)擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局，比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級(jí)的倉儲(chǔ)企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請(qǐng)問：（1）、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（2）、如果讓你來組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目，你將分幾步開展這項(xiàng)工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

下列不屬于經(jīng)銷商軟件條件的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷配送的特點(diǎn)？

題型：?jiǎn)柎痤}

關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

DELL采用的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷物流代理的涵義及特點(diǎn)。

題型：?jiǎn)柎痤}

思考是不是所有的企業(yè)都適合運(yùn)用“零庫存管理”模式？并舉例說明原因。

題型：?jiǎn)柎痤}

“物流成本冰山說”是（）提出的。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷物流代理的分類及其業(yè)務(wù)。

題型：?jiǎn)柎痤}

試說明“零存貨”的實(shí)質(zhì)是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}