A、獲得可能性
B、缺貨頻率
C、訂單滿足率
D、發(fā)出訂貨的完成狀況
E、到貨及時(shí)卸貨
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A、系統(tǒng)準(zhǔn)確性
B、訂貨的便利性
C、產(chǎn)品的可得性
D、運(yùn)作績(jī)效
E、服務(wù)可靠性
A.訂貨信息
B.系統(tǒng)準(zhǔn)確性
C.訂貨周期的各項(xiàng)因素
D.訂貨的便利性
E.缺貨水平
A、顧客服務(wù)條例的書(shū)面說(shuō)明
B、客戶得到的書(shū)面陳述
C、組織結(jié)構(gòu)
D、系統(tǒng)柔性
E、技術(shù)服務(wù)
A、物流服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)
B、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重大影響
C、物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低物流成本產(chǎn)生重要影響
D、物流服務(wù)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的保障
E、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的紐帶作用
A、生產(chǎn)
B、銷售
C、市場(chǎng)
D、采購(gòu)
最新試題
某食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有二百多人的綜合食品公司,在其發(fā)展初期從采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成,而現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司總經(jīng)理覺(jué)得工作起來(lái)越來(lái)越力不從心,于是希望除了主業(yè)外,其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。請(qǐng)問(wèn):該企業(yè)在決定是否外包時(shí)應(yīng)考慮哪些問(wèn)題?該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作?
直復(fù)營(yíng)銷物流的涵義及其特點(diǎn)。
客戶服務(wù)的重要性是()
定制化營(yíng)銷物流的涵義及特點(diǎn)。
鄭州市地處中原地區(qū),交通便利,是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一,在這個(gè)擁有600萬(wàn)人口的城市里,商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局,比較適合開(kāi)展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的倉(cāng)庫(kù)外,聚集了中央、省級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),數(shù)量眾多,規(guī)模較大的有70多家,這些倉(cāng)庫(kù)目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請(qǐng)問(wèn):(1)、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?(2)、如果讓你來(lái)組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目,你將分幾步開(kāi)展這項(xiàng)工作?
不屬于庫(kù)存周轉(zhuǎn)KPI的是()
與傳統(tǒng)物流相比,第三方物流的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有()
客戶服務(wù)中,不影響時(shí)間的因素是()
企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些?
客戶服務(wù)的重要因素是()