多項(xiàng)選擇題制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的流程包括（）。

A.績(jī)效考核結(jié)果溝通
B.存在差距的原因
C.擬定重點(diǎn)發(fā)展的方面
D.制定行動(dòng)方案
E.指出需要管理者支持的資源


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1.單項(xiàng)選擇題在實(shí)際工作中，可以通過(guò)（）反映績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃方案。

A.實(shí)施
B.反饋
C.計(jì)劃
D.控制

2.單項(xiàng)選擇題績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的（）要強(qiáng)，最好能詳細(xì)到每一步驟。

A.操作性
B.指導(dǎo)性
C.系統(tǒng)性
D.可行性

3.單項(xiàng)選擇題效改進(jìn)的計(jì)劃是管理者與員工充分討論后，由（）制定的。

A.管理者
B.員工
C.管理者和員工
D.上級(jí)部門

4.單項(xiàng)選擇題績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃是績(jī)效改進(jìn)過(guò)程的（）。

A.載體
B.結(jié)果
C.基礎(chǔ)
D.前提

5.單項(xiàng)選擇題績(jī)效改進(jìn)的目的是提高員工的（）和績(jī)效。

A.零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.政府部門
D.消費(fèi)者