煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。

有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機購買，也能有效地促使計劃性購買的顧客果斷（），實現(xiàn)即時即地的購買。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導消費的作用。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

卷煙營銷人員是塑造（）的主要窗口。