談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

提問控制應(yīng)該做到（）

休會緩解的時間有（）

私下接觸是一種非正式會談的方式，不利于達成談判協(xié)議。

因為需要是談判的原動力，所以沒有需要就沒有談判。

談判風格的作用是（）

促進成交的行為策略有（）