1.除了公共管理機(jī)構(gòu)的努力之外，企業(yè)組織和（）的作用在突發(fā)事件中也得到充分重視。

事故災(zāi)害包括（）。

在發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候，如果有人違反了法律、法規(guī)，比如趁機(jī)偷走人家的貴重物品，這樣的情況都要重罰，這就是說明突發(fā)事件相應(yīng)的法律具有（）。

6.決策價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變具體表現(xiàn)在（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險(xiǎn)的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。

在突發(fā)事件突然降臨之時(shí)，要變被動(dòng)為主動(dòng)，就必須全力提高媒體的輿論導(dǎo)向能力，發(fā)動(dòng)廣大人民群眾一起投入到防災(zāi)、抗災(zāi)工作中。（）

應(yīng)對公共突發(fā)事件時(shí)要面臨的主要問題有（）。

公共突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊急性的特點(diǎn)，耽誤不得、猶豫不得。（）

5.對于一般性的突發(fā)事件來說，其應(yīng)對機(jī)制應(yīng)該至少包括（）等部分構(gòu)成。