旅游者的權利主要包括（）

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當在車廂內(nèi)顯著位置公示（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

“四個維護”是全面推進依法治國永遠的價值追求?！八膫€維護”具體是指（）

旅游促進和公共服務制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務。

規(guī)范旅游市場、提高服務質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

《旅游法》第五章旅游服務合同，共（）條，規(guī)定了旅游服務合同的類別，包價旅游合同的內(nèi)容和形式，合同當事人的權利、義務和責任等。

旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）