單項(xiàng)選擇題在交強(qiáng)險(xiǎn)的定義中,()是與保險(xiǎn)人訂立強(qiáng)制保險(xiǎn)合同,并按照合同負(fù)有支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的機(jī)動(dòng)車(chē)的所有人管理人()。

A.投保人
B.受益人
C.駕駛?cè)?br /> D.保險(xiǎn)人


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1.單項(xiàng)選擇題交強(qiáng)險(xiǎn)在年月日正式在全國(guó)范圍實(shí)施()。

A.2004年5月1日
B.2006年10月1日
C.2006年7月1日
D.2006年3月1日

2.單項(xiàng)選擇題理賠崗因其工作質(zhì)量關(guān)系到(),所以說(shuō)是產(chǎn)險(xiǎn)公司中的關(guān)鍵崗位。

A.公司賠付成本
B.公司工作質(zhì)量排名
C.客戶滿意度
D.市場(chǎng)占有率

3.單項(xiàng)選擇題公司對(duì)理賠員的職業(yè)道德問(wèn)題采取()的態(tài)度。

A.批評(píng)教育
B.視涉案金額大小處理
C.視而不見(jiàn)
D.“零容忍”

4.多項(xiàng)選擇題理賠員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)包括()。

A.執(zhí)行力
B.團(tuán)隊(duì)精神
C.責(zé)任心
D.職業(yè)道德

5.多項(xiàng)選擇題理賠員需哪兩個(gè)原則確定事故損失()。

A.以滿足客戶所有要求
B.準(zhǔn)確
C.合理
D.按最低金額