A.執(zhí)行力
B.團(tuán)隊(duì)精神
C.責(zé)任心
D.職業(yè)道德
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A.以滿足客戶所有要求
B.準(zhǔn)確
C.合理
D.按最低金額
A.救援常識
B.拍照技巧
C.溝通技巧
D.法律法規(guī)
E.條款
F維修工藝
A.提供優(yōu)質(zhì)客服
B.嚴(yán)把理賠關(guān)
C.增加客戶賠償難度，使客戶放棄索賠，減少公司損失。
A.無論時(shí)間，無論路程，接到現(xiàn)場報(bào)案盡快前往查勘現(xiàn)場。
B.處理物損，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，從多渠道了解，確定真實(shí)損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，并處理退回。
D.按時(shí)保養(yǎng)查勘車，關(guān)注車況。
E.快到交接班時(shí)間不接95512電話。
F.別人處理過的案件，需追加一概不管。
A.服務(wù)客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場
F.核定配件價(jià)格
最新試題
李某投保了保險(xiǎn)金額為5萬元的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并注明了現(xiàn)在的地址為保險(xiǎn)地址。在保險(xiǎn)期內(nèi)，李某的住處遭雷擊導(dǎo)致家電受損，損失2萬元。據(jù)悉李某的家庭財(cái)產(chǎn)為20萬元。那么根據(jù)我國家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)的規(guī)定，保險(xiǎn)人應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償?shù)慕痤~是：（）
大型盛業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指：企業(yè)年保費(fèi)超過（）萬元人民幣且投資額超過億元人民幣的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
以下選項(xiàng)中屬于進(jìn)口貨運(yùn)險(xiǎn)保險(xiǎn)憑證的是：（）
貨車的車船稅根據(jù)（）來收取。
排量為2.497L的家庭自用車，當(dāng)年度應(yīng)繳納車船稅為：（）
2012年，中國質(zhì)量協(xié)會(huì)授予（）門店“浙江示范五星級門店”榮譽(yù)稱號。
車險(xiǎn)理賠收集單證中，以下材料需要收原件的是：（）
對單證齊全的車險(xiǎn)理賠案件，賠款在3000元以內(nèi)，1個(gè)工作日內(nèi)支付賠款；3000元-1萬元，（）個(gè)工作日內(nèi)支付賠款。（）
《中華人民共和國道路交通安全法》對以下哪類車輛不適用。（）
可以使用“平均年行駛里程”系數(shù)下浮的車輛有：（）