問答題在接聽電話時聽不清對方話語你該怎么做？
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1.問答題接聽、撥打電話的基本程序有哪些？
2.問答題撥打電話的程序是什么？
4.多項(xiàng)選擇題封閉式提問的優(yōu)點(diǎn)有（）。
A.收窄談話范圍或控制對話的方向
B.用于取得確定的或?qū)嵲诘馁Y料時非常有效
C.可以澄清疑問
D.適合用于用問題引導(dǎo)對方接受你的決定時
E.談話氣氛干脆
5.多項(xiàng)選擇題開放式提問的優(yōu)點(diǎn)有（）。
A.能得到更多資料
B.用于取得確定的或?qū)嵲诘馁Y料
C.讓客戶多說一些，讓他參與
D.可以了解客戶需要
E.可以澄清疑問
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為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型，布局時字體單位應(yīng)用（），像素單位應(yīng)用（）和（）
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