填空題服務(wù)禮儀是指社會對在服務(wù)關(guān)系中承擔(dān)服務(wù)人員角色個人所要求的(),包括營業(yè)人員在服務(wù)關(guān)系中所應(yīng)有的儀容儀表、言談舉止等。
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4.問答題請簡述個人服務(wù)形象的重要性。
5.多項選擇題依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《電信服務(wù)規(guī)范》,電信業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)針對業(yè)務(wù)全過程,并做到()。
A.便于攜帶
B.種類齊全
C.真實準(zhǔn)確
D.通俗易懂
最新試題
下列哪個可做Android數(shù)據(jù)存儲()
題型:單項選擇題
定義LinearLayout水平方向布局時至少設(shè)置的三個屬性:(),()和()
題型:填空題
下列選項哪個不是Activity啟動的方法()
題型:單項選擇題
我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁,如果線程處理不當(dāng),你的機器就會變得越慢,那么線程銷毀的方法是()
題型:單項選擇題
下列哪個可做EditText編輯框的提示信息()
題型:單項選擇題
layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母()
題型:填空題
一條最長的短信息約占多少byte?
題型:問答題
android中下列屬于Intent的作用的是()
題型:單項選擇題
res\layout\下面定義的xml文件不可以大寫。
題型:判斷題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機型,布局時字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題