多項(xiàng)選擇題內(nèi)裝（）的信函，需要按保價(jià)信函交寄。

A.國(guó)庫(kù)券
B.居民身份證
C.合同
D.賀卡


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)員在開(kāi)發(fā)教育培訓(xùn)類(lèi)客戶(hù)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

A.注意借助政府行政力量和同行業(yè)攀比心理
B.在為客戶(hù)節(jié)約成本的基礎(chǔ)上促進(jìn)客戶(hù)的發(fā)展和郵政收益的提高
C.積極向家長(zhǎng)宣傳政府部門(mén)的教育政策和素質(zhì)教育理念
D.注意客戶(hù)關(guān)系的長(zhǎng)久維護(hù)，不斷對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深度、廣度開(kāi)發(fā)

2.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，屬于大客戶(hù)調(diào)查主要內(nèi)容的有（）。

A.大客戶(hù)對(duì)郵政服務(wù)的特殊要求
B.大客戶(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況與使用郵政業(yè)務(wù)量的關(guān)系
C.大客戶(hù)對(duì)郵政企業(yè)的信任程度
D.大客戶(hù)對(duì)價(jià)格的承受能力

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵區(qū)中心局的功能說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。

A.將集中到郵區(qū)中心局來(lái)的進(jìn)、出、轉(zhuǎn)口各類(lèi)郵件進(jìn)行分揀封發(fā)及總包經(jīng)轉(zhuǎn)
B.承擔(dān)全國(guó)干線(xiàn)、省內(nèi)干線(xiàn)、郵區(qū)內(nèi)郵路的派押和郵件轉(zhuǎn)運(yùn)工作
C.負(fù)責(zé)郵區(qū)內(nèi)郵件的投遞
D.負(fù)責(zé)檢查各類(lèi)進(jìn)口郵件的規(guī)格和質(zhì)量

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于郵政營(yíng)銷(xiāo)員職業(yè)守則的有（）。

A.禮貌待客，熱情服務(wù)
B.遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密
C.開(kāi)拓市場(chǎng)，雙嬴為本
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛(ài)好接近法的說(shuō)法正確的有（）。

A.愛(ài)好接近法應(yīng)用的前提是營(yíng)銷(xiāo)員要充分了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好
B.能夠提高客戶(hù)開(kāi)發(fā)的效率
C.在銷(xiāo)售實(shí)踐中往往能夠起到出奇制勝的效果
D.基礎(chǔ)是營(yíng)銷(xiāo)員愛(ài)好廣泛