A.應當多與接待人員和其他工作人員拉拉家常
B.在接待人員沒有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
C.問一問接待人員在哪里等待比較合適
D.在客戶辦公區(qū)隨意轉轉,順便了解客戶單位情況
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A.服務
B.人員推銷
C.公共關系
D.設計
A.傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務
B.全部采用上門攬收服務
C.采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理
D.信函和包裹均可寄遞
A.郵政普遍服務業(yè)務資費
B.郵政企業(yè)專營業(yè)務資費
C.機要通信資費
D.報刊的發(fā)行資費
A.就是對本企業(yè)的服務質量、服務水平等方面做的調查
B.郵政業(yè)務調查包括對專業(yè)業(yè)務調查和綜合業(yè)務調查
C.了解客戶對郵政業(yè)務評價、客戶對本企業(yè)的了解程度等
D.調查內(nèi)容包括各種促銷活動對發(fā)展業(yè)務所產(chǎn)生的影響
A.自然地理環(huán)境調查
B.經(jīng)濟環(huán)境調查
C.社會文化環(huán)境調查
D.競爭調查
最新試題
與集團公司建立戰(zhàn)略合作關系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
中速-佐川快件可實現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞,日本其他地區(qū)一般時限為()個工作日。
TNT公司和中國平安保險公司合作,在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務的基礎上增加“中速TNT快件保險快遞業(yè)務”。
素色的或有細小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應與褲子、鞋同色或較深。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
以下關于他人介紹接近法的表述錯誤的是()。
使用直接請求成交法應注意的問題包括()。
國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
以下關于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯誤的是()。
快遞行業(yè)自律制度,快遞企業(yè)應當按相關規(guī)定,向郵政管理機構報送與監(jiān)管事項有關的文件資料。