A.服務(wù)時(shí)限
B.外包裝箱顏色
C.查詢質(zhì)量
D.價(jià)格
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A.假裝聽(tīng)
B.專注地聽(tīng)
C.有針對(duì)性地聽(tīng)
D.選擇性地聽(tīng)
A.多用正向的、積極的和充滿自信與熱情的語(yǔ)言來(lái)感染客戶
B.不在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、同事或雙方都熟悉的人
C.有諾必行，千萬(wàn)不要夸大其辭或妄下斷語(yǔ)
D.對(duì)客戶的內(nèi)部事務(wù)提出意見(jiàn)和改進(jìn)措施
A.電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)
B.分銷配送業(yè)務(wù)
C.11185呼叫中心業(yè)務(wù)
D.自郵一族業(yè)務(wù)
A.是營(yíng)銷員通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、不斷摸排來(lái)尋找客戶的方法
B.是指營(yíng)銷員通過(guò)查閱各種現(xiàn)有資料來(lái)尋找客戶的方法
C.查閱的資料指客戶用郵與意見(jiàn)反饋記錄
D.又稱直接市場(chǎng)調(diào)查法
A.多樣性
B.周期性
C.可誘導(dǎo)性
D.發(fā)展性
最新試題
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。
下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)細(xì)分要求的有（）。
下列不屬于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的是（）。
TNT公司和中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作，在現(xiàn)有中速TNT快件業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加“中速TNT快件保險(xiǎn)快遞業(yè)務(wù)”。
營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。
《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的規(guī)定，下列說(shuō)法正確的有（）。
中速-佐川快件可實(shí)現(xiàn)日本大阪市內(nèi)次日遞，日本其他地區(qū)一般時(shí)限為（）個(gè)工作日。
使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。
以下關(guān)于特快專遞郵件封裝原則的表述正確的有（）。
快遞行業(yè)自律制度，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，向郵政管理機(jī)構(gòu)報(bào)送與監(jiān)管事項(xiàng)有關(guān)的文件資料。