單項選擇題關(guān)閉服務(wù)臺各項電器的電源屬于（）。
A、營業(yè)前作業(yè)
B、營業(yè)中作業(yè)
C、營業(yè)后作業(yè)
D、收銀結(jié)賬后作業(yè)
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1.單項選擇題結(jié)算有誤，顧客前來投訴交涉時，正確的處理方法是（）。
A、停下收銀作業(yè)，親自接待處理
B、立即與值班組長聯(lián)系，由組長接待處理
C、不理不聞不問
D、跟顧客理論一番
2.單項選擇題對于家電“三包”商品，自出售之日起（）內(nèi)，發(fā)生的性能故障的可以選擇換貨或修理。
A、5日
B、7日
C、15日
D、1個月
E、3個月
3.單項選擇題整理補充收銀臺前貨架內(nèi)的商品，核對價格牌屬于（）。
A、營業(yè)前收銀工作
B、營業(yè)中收銀工作
C、營業(yè)后收銀工作
D、收銀結(jié)賬工作
4.單項選擇題通常在打電話要遵守（）原則.
A、5分鐘
B、3分鐘
C、2分鐘
D、4分鐘
5.單項選擇題POS系統(tǒng)的主要構(gòu)件是收銀機、（）和后臺計算機等三部分構(gòu)成
A、PC主機
B、磁卡讀寫器
C、條形掃描儀
D、收款軟件
最新試題
收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。
題型：單項選擇題
當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
假票的紙張手感是（）。
題型：單項選擇題
當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）
題型：單項選擇題
超市發(fā)行的購物卡是一張（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
關(guān)于機器點鈔法的準備工作，下列說法錯的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù)，并再次進行鑒別與核對。
題型：判斷題