填空題投訴處理過程中,適當(dāng)應(yīng)用投訴技巧,包括()的技巧、()的技巧、()的技巧等,逐步積累投訴處理經(jīng)驗,不斷提升處理水平。

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最新試題

農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化?()

題型:多項選擇題

合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動。

題型:判斷題

監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,下列哪一項不是它應(yīng)履行的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

為什么說合規(guī)風(fēng)險管理是核心的風(fēng)險管理活動?

題型:問答題

高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題

合規(guī)問責(zé)與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。

題型:判斷題

合規(guī)管理部門應(yīng)在合規(guī)負(fù)責(zé)人的管理下協(xié)助高級管理層有效識別和管理商業(yè)銀行所面臨的合規(guī)風(fēng)險,下列哪一項不屬于它應(yīng)履行的基本職責(zé)?()

題型:單項選擇題

對被實施問責(zé)的對象追究責(zé)任,可采取哪些方式?

題型:問答題

市聯(lián)社合規(guī)部具體負(fù)責(zé)合規(guī)全面問責(zé)工作,在問責(zé)方面主要履行下列哪些職責(zé)?()

題型:多項選擇題

被問責(zé)人對處理決定不服的,可自收到處理決定書之日起10個工作日內(nèi)申請復(fù)核。

題型:判斷題