A.尊重客戶
B.擅于傾聽
C.敏銳觀察
D.分析心理
E.語(yǔ)言通俗
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A.客戶基本信息
B.賬戶信息
C.產(chǎn)品覆蓋信息
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
A.營(yíng)運(yùn)主管
B.產(chǎn)品銷售經(jīng)理
C.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理
D.高級(jí)柜員
E.柜員
A.例會(huì)管理制度
B.客戶信息管理制度
C.客戶信息反饋管理制度
D.工作報(bào)告制度
A.柜面
B.電話
C.手機(jī)短信
D.調(diào)查問(wèn)卷
A.客戶量
B.賬戶量
C.規(guī)模以上客戶和有貸戶的向上遷徙率
D.產(chǎn)品覆蓋度(綜合產(chǎn)品覆蓋度和重點(diǎn)產(chǎn)品覆蓋度)
E.中間業(yè)務(wù)收入
最新試題
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
匯款人辦理(),可到任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
根據(jù)國(guó)家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫(kù)存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。