多項(xiàng)選擇題在奧斯本看來,顧客驅(qū)使的制度具有下列好處()。
A.它迫使服務(wù)提供者對它們的顧客負(fù)責(zé)
B.它使選擇提供者的決定不受政法的影響
C.它讓人們在不同各類的服務(wù)之間作出選擇
D.它促進(jìn)更多的革新
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1.多項(xiàng)選擇題奧斯本對政府組織與企業(yè)組織的差異進(jìn)行了比較分析,下列屬于兩者區(qū)別的是()。
A.政府與企業(yè)的動力不同
B.政府與企業(yè)的主要收入來源和方式不同
C.政府部門與企業(yè)組織對其成員的考核標(biāo)準(zhǔn)不同
D.政府雇員與企業(yè)雇員對風(fēng)險和報酬的看法不同
2.單項(xiàng)選擇題奧斯本認(rèn)為,對傳統(tǒng)的政府官僚體制的改革應(yīng)當(dāng)遵循()項(xiàng)原則。
A.十
B.七
C.八
D.九
3.單項(xiàng)選擇題在奧斯本看來,對于政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者來說,面對政府存在的種種問題,關(guān)鍵是要如何解決?()
A.增稅、節(jié)支
B.更新舊觀念,吸納新思想
C.撤機(jī)構(gòu)和辭退雇員
D.砍計劃
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