闡述共同磋商的含義和作用。

管理變革的重點是創(chuàng)新組織形式、管理程序和制度規(guī)范，使企業(yè)充滿活力。

較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強(qiáng)烈參與管理意愿。

下行溝通的優(yōu)點在于（）

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。

純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強(qiáng)烈。

員工之所以選擇合作，完全是出于“被迫”。

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說真話造成的。

溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。

加強(qiáng)對員工管理制度、勞動法規(guī)和法律的培訓(xùn)，能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。