郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。

禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。

網(wǎng)點內員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。