列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)？（）

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。