單項(xiàng)選擇題《管規(guī)》中規(guī)定,對客運(yùn)監(jiān)察人員中濫用職權(quán)者,客運(yùn)職工有權(quán)向()舉報(bào),各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
A.有關(guān)部門
B.上級紀(jì)委
C.上級
D.鐵路局
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1.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,被檢單位接到《客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)察記錄》以后應(yīng)于()內(nèi)將整改措施報(bào)到檢查單位。
A.一周
B.10日
C.15日
D.3日
2.單項(xiàng)選擇題車站要建立日計(jì)劃分析考核制度,各次列車計(jì)劃完成兌現(xiàn)率及日計(jì)劃兌現(xiàn)率均要達(dá)到()以上。
A.90%
B.95%
C.98%
D.85%
3.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,乘車人數(shù)通知單由()填寫。
A.客運(yùn)值班員
B.客運(yùn)員
C.售票員
D.計(jì)劃員
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》規(guī)定,站、車客流信息表報(bào)的正確率應(yīng)為()以上。
A.90%
B.95%
C.99%
D.80%
5.單項(xiàng)選擇題鐵路旅客運(yùn)輸工作應(yīng)大力采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理方法,逐步實(shí)現(xiàn)()的現(xiàn)代化。
A.技術(shù)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施
B.旅客電子導(dǎo)向和旅客電視問訊
C.技術(shù)設(shè)備和管理水平
D.計(jì)算機(jī)票務(wù)和行包微機(jī)制票管理
最新試題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項(xiàng)選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項(xiàng)選擇題
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描(),獲得接收收款消息通知。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型:單項(xiàng)選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題