單項選擇題販運物品一次價值3000元以上不足5000元,或情節(jié)較重的定為()路風事件。
A.一般
B.嚴重
C.重大
D.輕微
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1.單項選擇題毆打旅客貨主造成輕微傷,或侵害旅客貨主人身權(quán)利情節(jié)(),定為一般路風事件。
A.較輕
B.較重
C.嚴重
2.單項選擇題處理路風問題,堅持懲前毖后、治病救人的原則,實行()與教育相結(jié)合。
A.經(jīng)濟處罰
B.行政處分
C.懲戒
D.處罰
3.單項選擇題路風工作是鐵路()建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理的組成部分。
A.職工素質(zhì)
B.精神文明
C.政治思想
D.職業(yè)道德
4.單項選擇題路風系指鐵路的行業(yè)風氣,是鐵路的性質(zhì)、宗旨和()在鐵路運輸企業(yè)和職工中的綜合表現(xiàn)。
A.服務(wù)水平
B.服務(wù)理念
C.管理思想
D.經(jīng)營方向
5.單項選擇題旅客列車長時間長距離存在無票人員或越席旅客,不能確定私帶責任人的,按無票人員或越席旅客所在列車部位,應(yīng)追究()及列車長的路風管理責任。
A.本車廂乘務(wù)員
B.當班乘務(wù)員
C.相應(yīng)乘務(wù)人員
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動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報?()
題型:單項選擇題
一個社會個體,從其產(chǎn)生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象,即()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
列車如需中途補充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項選擇題