單項選擇題當(dāng)列車乘務(wù)人員因工作失誤將旅客車票丟失時，列車長應(yīng)（）處理。
A.填發(fā)代用票
B.編組客運記錄
C.運送到站
D.另行買票
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1.單項選擇題對不符合乘車條件的旅客、人員，站、車均應(yīng)了解原因，對（）只補收票價，核收手續(xù)費。
A.持站臺票上車并在開車20min后仍不聲明的
B.持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席的
C.時間倉促來不及買票并經(jīng)站車同意上車的人員或兒童
D.旅客持半價票沒有規(guī)定的減價憑證的
2.單項選擇題對持定期客票違章需按往返及天數(shù)加收票價時，按（）計算加收票款。
A.加收票款=單程應(yīng)收票價×2
B.加收票款=單程應(yīng)收票價×天數(shù)
C.加收票款=單程應(yīng)收票價×2×天數(shù)
D.加收票款=單程應(yīng)收票價×4×天數(shù)
3.單項選擇題對于在列車內(nèi)尋釁滋事，擾亂公共秩序的旅客，列車工作人員可（）下車。
A.責(zé)令
B.強制
C.命令
D.通告
4.單項選擇題對于在列車內(nèi)尋釁滋事、擾亂公共秩序被（）責(zé)令下車的旅客，列車長應(yīng)編制客運記錄交車站。
A.列車工作人員
B.列車值班員
C.列車長
D.乘警長
5.單項選擇題旅客退還票價時，按客、快、臥（）分別計算。
A.已乘區(qū)間
B.票價差額
C.已乘里程
D.起碼里程
最新試題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。
題型：單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
列車如需中途補充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題