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填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，車站的定義為辦理（）業(yè)務(wù)的車站。

1.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，車站服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為（）、（）、（）3個等級。

2.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅客運(yùn)輸安全秩序要做好安全宣傳和防范，及時清理（），杜絕圍車叫賣，做到以站保車，保持良好的治安環(huán)境。

3.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，三等以上車站售貨車應(yīng)在（），定位管理，不影響旅客乘降，供應(yīng)秩序良好。

4.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，列車到站前，車站工作人員及時（），提前到崗，做好接車準(zhǔn)備，并組織旅客等候上車。

5.填空題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，中等站候車室內(nèi)溫度夏季超過（）時使用電扇。