A.通過設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)精神，引導(dǎo)員工的價(jià)值觀逐步與組織價(jià)值觀趨同
B.營造一個(gè)心情愉悅、寬松和諧的人際環(huán)境
C.通過評(píng)選各級(jí)先進(jìn)、業(yè)務(wù)能手等榮譽(yù)稱號(hào)，在精神上給予激勵(lì)
D.幫助員工建立下一階段的工作目標(biāo)
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A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工表現(xiàn)和崗位需求，結(jié)合員工自身的工作特點(diǎn)和發(fā)展需要，通過對(duì)崗位需求的滿足予以激勵(lì)
B.對(duì)在業(yè)務(wù)上有專長的員工，要在工作中增加一些內(nèi)容和挑戰(zhàn)性，并告知重要性
C.對(duì)在業(yè)務(wù)上有專長的員工，可將網(wǎng)點(diǎn)基本功培訓(xùn)的任務(wù)交給他，以激發(fā)他的工作熱情和成就感
D.對(duì)在工作上要求進(jìn)步的員工，可以通過給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
A.目標(biāo)一定要明確具體、切實(shí)可行
B.目標(biāo)的制定要根據(jù)上級(jí)行的指令要求而定
C.設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候必須注意總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合
D.目標(biāo)的設(shè)置既不能過高，也不能過低
A.激勵(lì)方法與員工需求結(jié)合的原則
B.精神激勵(lì)為主，物質(zhì)激勵(lì)為輔的原則
C.激勵(lì)與貢獻(xiàn)掛鉤
D.建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制
A.正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)績效、員工績效的關(guān)系
B.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該建立積極、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化
C.同化團(tuán)隊(duì)績效與員工績效
D.網(wǎng)點(diǎn)績效考核結(jié)果計(jì)人員工績效考核結(jié)果
A.是否切實(shí)起到指導(dǎo)作用
B.是否發(fā)揮了激勵(lì)作用
C.是否鼓勵(lì)了人員之間的相互競(jìng)爭(zhēng)
D.是否起到了合力作用
最新試題
銀行出售空白重要憑證時(shí)，單位應(yīng)在（）上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內(nèi)，不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券，應(yīng)按（）入表外賬。
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
（）按照制度規(guī)定，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
二級(jí)分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報(bào)告。
請(qǐng)您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在（）個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。