A.基層網(wǎng)點
B.省聯(lián)社
C.銀監(jiān)會
D.中國人民銀行
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A.組織實施文明標準服務(wù),傳導(dǎo)落實網(wǎng)點服務(wù)文化
B.管理網(wǎng)點客戶資源,分配、監(jiān)督、執(zhí)行營銷計劃,策劃組織營銷活動
C.組織制定網(wǎng)點硬性排班計劃,合理安排營業(yè)窗口和崗位人員
D.監(jiān)督執(zhí)行各項風(fēng)險防范措施,實施關(guān)鍵風(fēng)險點控制,做好員工思想行為排查
A.網(wǎng)點負責(zé)人實施網(wǎng)點現(xiàn)場管理的時間原則上每周不少于3天
B.網(wǎng)點負責(zé)人實施網(wǎng)點現(xiàn)場管理的時間原則上每周不少于5天
C.網(wǎng)點負責(zé)人實施網(wǎng)點現(xiàn)場管理的時間原則上每周不少于6天
D.網(wǎng)點負責(zé)人實施網(wǎng)點現(xiàn)場管理的時間原則上每周不少于7天
A.分配、監(jiān)督、執(zhí)行營銷計劃
B.策劃組織營銷活動
C.組織制定網(wǎng)點硬性排班計劃
D.指導(dǎo)員工更新營銷理念和開展營銷活動
A.對網(wǎng)點人員、費用、設(shè)施設(shè)備的調(diào)配和管理
B.組織實施文明標準服務(wù),傳導(dǎo)落實網(wǎng)點服務(wù)文化,提供規(guī)范一致的客戶服務(wù)體驗
C.組織實施營業(yè)現(xiàn)場管理,監(jiān)督各崗位各負其責(zé),保障網(wǎng)點正常營業(yè)
D.監(jiān)督執(zhí)行各項風(fēng)險防范措施,實施關(guān)鍵風(fēng)險點控制
A.網(wǎng)點資源管理
B.網(wǎng)點服務(wù)管理
C.網(wǎng)點營銷管理
D.網(wǎng)點現(xiàn)場管理
最新試題
柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使()。