單項選擇題客戶在按照電話銀行語音提示輸入數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,可以按()鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題電話銀行操作中,如果客戶在語音提示后長時間未按鍵造成超時(約10秒),語音提示()次后自動掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
2.單項選擇題電話銀行操作中,可使用()鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
3.單項選擇題個人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù),柜員應(yīng)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個交易進行辦理?()
A、個人客戶取消簽約賬戶
B、個人客戶簽約賬號維護
C、個人客戶取消客戶號
D、都可以辦理
4.單項選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務(wù)時連續(xù)()次輸錯存折賬戶密碼,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會對該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
5.單項選擇題個人客戶連續(xù)()次輸錯電話銀行密碼,電話銀行會對賬戶的電話銀行服務(wù)功能進行“凍結(jié)”。
A、3
B、5
C、6
D、10
最新試題
特約商戶申請POS終端,需提交的三證是指().
題型:多項選擇題
填寫票據(jù)和結(jié)算憑證,必須(),要要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。
題型:單項選擇題
POS是一種多功能終端,具有支持()等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
題型:多項選擇題
同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式,但對“信用卡”業(yè)務(wù)種類只允許采用()方式。
題型:單項選擇題
電子匯兌系統(tǒng)是金融機構(gòu)之間各種資金調(diào)撥作業(yè)系統(tǒng),包括()。
題型:多項選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)的外包風(fēng)險包括()。
題型:多項選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險預(yù)測與識別是一個動態(tài)、揚棄的流程和機制,主要包括()。
題型:多項選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險管理包括以下內(nèi)容()。
題型:多項選擇題
各種憑證不得隨意涂改、挖補。除了各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改外,其他記載事項可以更改,更改時應(yīng)當(dāng)由()在更改處簽章證明。
題型:單項選擇題
對風(fēng)險評估的過程和結(jié)果進行管理需要建立哪些制度()。
題型:多項選擇題