單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，可使用（）鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù)，柜員應(yīng)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理？（）
A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號(hào)維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號(hào)
D、都可以辦理
2.單項(xiàng)選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)連續(xù)（）次輸錯(cuò)存折賬戶密碼，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶連續(xù)（）次輸錯(cuò)電話銀行密碼，電話銀行會(huì)對(duì)賬戶的電話銀行服務(wù)功能進(jìn)行“凍結(jié)”。
A、3
B、5
C、6
D、10
4.單項(xiàng)選擇題電話銀行中，客戶可根據(jù)語音提示按（）鍵返回上級(jí)菜單。
A、0
B、*
C、#
D、9
5.單項(xiàng)選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時(shí)，（）鍵代表身份證號(hào)末位X。
A、#
B、0
C、*
D、省略輸入
最新試題
電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)客戶教育的內(nèi)容和方式包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行安全評(píng)估的內(nèi)容包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子匯兌系統(tǒng)類型包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
同城清算系統(tǒng)主要處理（）支付業(yè)務(wù)的清分和軋差。
題型：多項(xiàng)選擇題
同城交換（）有收妥抵用和當(dāng)場(chǎng)入賬兩種形式，除當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當(dāng)場(chǎng)入賬的票據(jù)外，其他應(yīng)為收妥抵用入賬。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
特約商戶申請(qǐng)POS終端，需提交的三證是指（）.
題型：多項(xiàng)選擇題
支票上的小寫金額為￥104，190.21，其大寫金額的正確描述應(yīng)為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某張票據(jù)出票日期為2007年10月13日，以下對(duì)出票日期描述正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)我國(guó)POS業(yè)務(wù)的發(fā)展，目前各銀行POS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可以分為（）兩種模式。
題型：多項(xiàng)選擇題