票務(wù)違章的定性原則是什么？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

AFC設(shè)備鑰匙的使用應(yīng)注意哪些事項？

簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項？

哪些屬于一類票務(wù)事故？

操作TVM、GATE設(shè)備時應(yīng)注意哪些操作事項？

IC卡儲值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實現(xiàn)的情況下的處理）

清點錢箱的規(guī)定是什么？

如何處理老人免費卡進(jìn)出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機(jī)？