單項選擇題導(dǎo)游員的看家本領(lǐng)就是要掌握（）。

A、史地文化知識
B、政策法規(guī)知識
C、心理學(xué)和美學(xué)知識
D、旅行知識


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1.單項選擇題成為一名合格導(dǎo)游員的首要條件是（）。

A、愛崗敬業(yè)
B、熱愛祖國
C、遵紀(jì)守法
D、高尚的情操

2.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變的特點體現(xiàn)在（）。

A、服務(wù)對象復(fù)雜
B、要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
C、游客需求多種多樣
D、接觸的人員多且關(guān)系復(fù)雜

3.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)獨立性強的特點體現(xiàn)在（）。

A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進(jìn)行處理
C、根據(jù)旅游計劃組織旅游活動，帶團(tuán)參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進(jìn)行有針對性的講解

4.多項選擇題目前我國導(dǎo)游隊伍管理的主要制度有（）。

A、導(dǎo)游員年審制度
B、導(dǎo)游員等級評定制度
C、導(dǎo)游人員資格考試制度
D、導(dǎo)游員計分制度

5.多項選擇題我國內(nèi)地旅行社業(yè)的主干框架是由（）共同搭建起的。

A、國旅系統(tǒng)
B、中旅系統(tǒng)
C、青旅系統(tǒng)
D、春秋系統(tǒng)