單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,面部、雙手保持清潔,身體外露部位無文身。指甲修剪整齊,長度不超過指尖(),不染彩色指甲。女性淡妝上崗,保持妝容美觀,不濃妝艷抹。
A.2厘米
B.2毫米
C.3厘米
D.4厘米
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾裝袋、封口、無滲漏,定位放置,在()定點投放;不向車外掃倒垃圾、拋扔雜物。
A.指定地點
B.大站
C.指定站
D.一等站
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,垃圾箱(桶)內(nèi)用垃圾袋,垃圾袋符合國家標準,印有使用單位標志,與垃圾箱(桶)規(guī)格匹配,厚度不小于()毫米。
A.0.025
B.1
C.2
D.3
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,載客車廂配備安全踏板和警示帶,()。
A.放在洗面間
B.放在風擋處
C.定位存放
D.隨便放置
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定,有廁所專用清掃工具,與車內(nèi)清掃工具分開定位放置在清潔柜內(nèi),無清潔柜的()。
A.放在廁所內(nèi)
B.定位隱蔽存放
C.放在洗面間
D.隨便放置
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》中的《空調(diào)列車服務質(zhì)量規(guī)范》第5.5條規(guī)定,布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜或備品柜容量不足的,硬臥車定位放置在4、5、18、19號臥鋪下,軟臥車定位放置在()。
A.3、7、11號臥鋪下
B.1、3號臥鋪下
C.5、7號臥鋪下
D.9、11號臥鋪下
最新試題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應有()。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
列車如需中途補充餐料,主送單位應是()。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型:單項選擇題